In ons straatbeeld is de mobiel al lang niet meer weg te denken. Waar u ook kijkt, u ziet vast wel iemand intensief naar het schermpje van zijn telefoon staren. Ook telefoonwinkels, zoals bijvoorbeeld Telecombinatie FixtoGo waar u bijvoorbeeld uw telefoon kunt aanschaffen of repareren, vliegen als paddenstoelen uit de grond. Zelfs in onderontwikkelde landen maken de mobiele telefoon en de bijbehorende telefoonwinkels hun opmars. Het Cisco voorspelt zelfs dat meer dan de helft van de wereldbevolking in 2020 een mobiele telefoon bezit.
5,4 miljard mensen met een mobiele telefoon
Over 5 jaar zullen ongeveer 5,4 miljard mensen een mobiele telefoon in hun bezit hebben. Ter vergelijking: ‘maar’ 5,3 miljard mensen hebben thuis elektriciteit en bij ‘slechts’ 3,5 miljard mensen komt er schoon water uit de kraan. In de Sub-Sahara Afrika regio is het bijvoorbeeld nu al zo dat meer mensen toegang hebben tot mobiele telefonie dan tot elektriciteit en water.
Grote groei in onderontwikkelde landen
De grote groei in bezitters van mobiele telefoons is voornamelijk te wijten aan de opkomst van telefoons in onderontwikkelde landen. In de westerse wereld zit er in ieder stadscentrum wel een aantal telefoonwinkels. Vooralsnog is het in de meeste onderontwikkelde landen zo dat de oude Nokia een luxeproduct is. Door de handige functies van mobieltjes wordt de smartphone ook in deze landen steeds populairder. Zo wordt in Kenia nu al 50{3589ae89d731c503739ff49305d7541c90ffaef6d7963e4c7f7dddfd2f20163e} van het bnp betaald met mobiele telefoons.
De feiten voor u op een rijtje
De afgelopen jaren is er veel veranderd op het gebied van mobiele telefonie en telefoonwinkels. Wij zitten deze veranderingen graag voor u op een rijtje:
- Tussen 1995 en 2000 groeide het aantal internetgebruikers van 40 naar 400 miljoen. In 2014 steeg dit nummer zelfs naar 3 miljard, van wie er 2 miljard smartphonegebruikers zijn
- Het aantal volwassen dat wereldwijd geen internettoegang of smartphone heeft, ligt nu rond 25{3589ae89d731c503739ff49305d7541c90ffaef6d7963e4c7f7dddfd2f20163e} en daalt nog steeds
- 66{3589ae89d731c503739ff49305d7541c90ffaef6d7963e4c7f7dddfd2f20163e} van de mensen gebruikt ook mobiel internet wanneer ze gewoon thuis zijn. Dat hun mobiel vaak binnen handbereik is, draagt hieraan bij
- In 2014 werden maar liefst 800 miljard foto’s gedeeld via Social Networks. Het aantal foto’s dat in een jaar gemaakt wordt, is hierdoor groter dan het totale aantal foto’s op film die ooit gemaakt zijn
- Per dag werden er in 2014 30 miljard WhatsApp-berichten verstuurd
Ook grote groei in internetgebruik
Het percentage van volwassen zonder toegang tot internet is hard op weg naar de nul.
Volgens de bevindingen van onderzoeker Evan Benedict zullen er in 2020 zo’n 4 miljard mensen online zijn. En allemaal zullen zij een smartphone op zak hebben. Dat is dus meer dan de helft van de wereldbevolking. Ook het rapport van Cisco ondersteunt deze bevindingen. Zij geloven dat het verbruik van mobiele data in dat jaar vertienvoudigd is. Als reden hiervoor geven zij het 5G-netwerk, dat, als het goed is, in 2020 in gebruik wordt genomen.
Nieuwe trend bij telefoonwinkels?
Niet alleen binnen de mobiele telefonie hebben veel veranderingen plaatsgevonden. Ook telefoonwinkels blijven innoveren om hun klanten te bereiken. Zo kunt u bij diverse online webshops uw mobiel aanschaffen. Maar ook de telefoonwinkels in het stadscentrum gaan met hun tijd mee. Zo is in Tokio onlangs een winkel geopend waarbij robots de klanten helpen. Deze robots kunnen lichaamstaal en gezichtsuitdrukkingen analyseren. Op deze manier kunnen zij zich aan het gedrag van de klant aanpassen. Deze winkel is een experiment. Maar wellicht zien wij dit in de verre toekomst ook bij onze telefoonwinkels?